রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ

sc365-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার লেনদেন এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা যা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি সে সম্পর্কে আমরা স্বচ্ছ। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের অনুশীলন এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের জন্য আপনার উপায় রয়েছে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াডেটা এনক্রিপশন ও সংরক্ষণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sc365 গোপনীয়তা নীতি — কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
আমরা কীভাবে সুরক্ষা নিশ্চিত করি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং সেশন ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট লিংক আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড থাকে — আমরা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস যাচাইয়ের জন্য আমরা দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়।

এনক্রিপশন ও SSL

সব লেনদেন এবং লগইন তথ্য ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড রূপে থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা OTP বা নিরাপত্তা প্রশ্ন ব্যবহার করি। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন।

সেশন সময়সীমা

দীর্ঘ সময় কোনো কার্যকলাপ না থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ঝুঁকি কমায়।

লেনদেনের রেকর্ড

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে নথিভুক্ত থাকে। আপনি যেকোনো সময় এটি দেখতে এবং যাচাই করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি — সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপরে কিছু সময়। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারদের বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং সাপোর্ট টুলগুলি শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা পায়, এবং চুক্তির অধীন।

সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি যেকোনো সময় পৌঁছাতে পারেন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট sc365 লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ অনলাইন থাকে এবং আপনার গোপনীয়তা…
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ রাখুন…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে গোপনীয়তা বিকল্প পরীক্ষা করুন। এখানে আপনি নিজের ডেটা দেখতে, কমিউনিকেশন পছন্দ সেট…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা sc365 খেলোয়াড়রা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে করে থাকেন। আপনার অধিকার, আপনার ডেটা অ্যাক্সেস এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন সে সম্পর্কে পরিষ্কার উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' ক্লিক করুন। এখানে আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং সাইট কার্যকলাপ দেখা যায়। একটি কপি ডাউনলোড করতে সাপোর্টে পৌঁছান।

অবশ্যই। আপনার প্রোফাইল থেকে ইমেইল এবং মোবাইল বিজ্ঞপ্তি, বিজ্ঞাপনের পছন্দ এবং ট্র্যাকিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার সিদ্ধান্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি এবং নিরাপত্তার কারণে সীমিত সময়ের জন্য তথ্য রাখি। বিশেষ অনুরোধে আমরা আগে থেকেই ডেটা মুছতে পারি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বিকল্প রয়েছে। এটি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে সরিয়ে দেয়। লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন মনে থাকে, আপনার সেশন নিরাপদ থাকে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে। ব্রাউজার সেটিংসে যান এবং কুকিজ ব্লক বা মুছুন। মনে রাখবেন, এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আরও কঠিন করতে পারে।

লগ আউট করলে আপনার সেশন অবিলম্বে শেষ হয় এবং আপনার ডিভাইস তথ্য মুছে যায়। পরবর্তীবার লগইন করলে একটি নতুন সেশন শুরু হয় এবং OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানাই। এই পৃষ্ঠায় আপডেটের তারিখ দেখা যায়, তাই নিয়মিত পরীক্ষা করুন।